El Portal del Gobierno del Estado de México es resultado del esfuerzo conjunto de las diferentes áreas del gobierno del estado, las cuales son responsables de la información que se publica, en los temas que le competen. Sus principales objetivos son:

• Mejorar la experiencia de los ciudadanos en relación a su gobierno.
• Promover trámites y servicios públicos de mayor calidad.
• Impulsar la transparencia.
• Promover la participación ciudadana.

Últimos cambios

 

Diseño y funcionalidad

El último rediseño del Portal se llevó a cabo el día 07/06/2010 y  tuvo como principales objetivos:

• Agrupar los contenidos de la página principal conforme al tipo de información.
• Mejorar la usabilidad y accesibilidad con la adopción de estándares internacionales.
• Homologar la funcionalidad e imagen de todos los sitios, micrositos y aplicaciones web para mejorar la experiencia del usuario y reforzar la identidad gubernamental.
• Ofrecer más información de calidad  e interés para la ciudadanía a través de un portal integral que junto con la Guía de trámites y servicios se agrupó de una manera sencilla mediante temas y personas para facilitar su localización.
• Para garantizar la vigencia y calidad de la información se utilizó un Administrador de Contenidos (Content Managment System, CMS) que facilita la descentralización y el trabajo colaborativo entre las diferentes Unidades Administrativas.

 

Medios Interactivos

Se incorporó un Asistente Virtual como parte de los Medios interactivos, el cual cuenta con una base de conocimiento básica sobre los temas más importantes del Gobierno del Estado, que se irá enriqueciendo a partir de las interacciones con los ciudadanos.

Lenguaje ciudadano

El portal del Gobierno del Estado de México está introduciendo la práctica del  lenguaje ciudadano a su portal, para dejar de lado, en la medida de lo posible el lenguaje técnico, legal o burocrático que entorpezca la comunicación, por lo que se ha tratado de hacer un portal más fácil de comprender para todos. 

Nuestros logros

Primer lugar en el Ranking estatal 2010 de portales .gob

La revista Política Digital publica cada año el Índice de Gobierno Electrónico Estatal (IGEE) basado en la evaluación de los portales estatales de los 31 estados del país y del Distrito Federal, y en el año 2010 los resultados arrojaron al portal www.edomex.gob.mx como el mejor portal .gob  del país.

http://www.politicadigital.com.mx/?P=leernoticia&Article=20509

La aplicación administrativa de Trámites y servicios en línea, así como los Medios Interactivos fueron reconocidos como mejores prácticas durante la Expo Foro de Políticas Públicas en la Era Digital, organizado por la LX Legislatura de la Cámara de Diputados en colaboración con el Instituto de las Américas en abril de 2008.

http://www.diputados.gob.mx/expo_foro

Gracias al proyecto de los Medios Interactivos, la Dirección General del Sistema Estatal de Informática (DGSEI) del Gobierno del Estado de México fue premiada como una de “las 25 más innovadoras del sector público” del 2008 por parte de la revista Information Week edición México, Netmedia y la prestigiada firma Ernst&Young. 

Portal E-Edomexico además cuenta con el reconocimiento del Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) como experiencia clave en la categoría Sitios de interfaz Estado-Ciudadano en la investigación que realizaron sobre Innovaciones y tendencias en la gestión pública con el apoyo de United Nations Online Network in Public Administration and Finance (UNPAN)

http://www.clad.org.ve/siare/innotend/gobelec/gobelec.html

Calidad de la información.

Si existe alguna información errónea o desactualizada, usted puede escribirnos un correo a webmaster@edomex.gob.mx , indicando de manera detallada que es lo que cree que debe cambiarse y en qué página se encuentra la información.